Privacybeleid
Wie wij zijn
Runflow (bereikbaar via shop.myrunflow.com) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contact: team@myrunflow.com.
Welke gegevens we verzamelen
We verwerken de gegevens die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: naam, bezorgadres, e-mailadres en betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider — wij slaan zelf geen kaartgegevens op). Daarnaast verzamelen we anonieme statistieken om de winkel te verbeteren.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
Je gegevens worden gebruikt voor: het verwerken en bezorgen van je bestelling, het versturen van orderbevestigingen en track & trace-updates, klantenservice en het voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn
We bewaren ordergegevens zo lang als wettelijk vereist is (fiscale bewaarplicht). Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar team@myrunflow.com — we reageren binnen 30 dagen.
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel (zoals je winkelwagen) en, met toestemming, analytische en marketingcookies.