Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via shop.myrunflow.com worden geplaatst bij Runflow. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt via de beveiligde betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Een bestelling komt tot stand zodra de betaling is bevestigd.

Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet; in dat geval nemen we contact met je op voordat we de bestelling uitvoeren.

Levering

We verwerken bestellingen binnen 1–3 werkdagen; de levertijd na verzending bedraagt gemiddeld 1–3 werkdagen. Zie ons verzendbeleid voor alle details.

Herroepingsrecht en retouren

Consumenten hebben het wettelijke recht om de aankoop binnen 14 dagen te herroepen; daarnaast bieden wij 30 dagen retourrecht. Zie ons retourbeleid voor de voorwaarden.

Garantie en klachten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie: je hebt recht op een deugdelijk product. Klachten? Mail team@myrunflow.com — we streven ernaar elke klacht binnen 5 werkdagen op te lossen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van het land van vestiging van de verkoper van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming in jouw woonland.